Politique de Confidentialité

Scheater est conçu pour fonctionner principalement localement sur votre instance Home Assistant. Cette politique explique quelles données peuvent être traitées par Scheater, à quelles fins, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

Elle s’applique au site web de Scheater, aux services de licence et de support, aux outils d’analyse du site et, le cas échéant, aux données traitées en lien avec l’utilisation du produit.

Dans le cadre de l’utilisation du produit, Scheater est conçu pour traiter les données liées à votre installation Home Assistant de manière locale, sauf si une fonctionnalité précise indique explicitement un envoi externe.

Données traitées localement dans votre environnement Home Assistant

Scheater peut lire et traiter localement, depuis votre instance Home Assistant, des données telles que :

• les entités et identifiants Home Assistant ;
• les températures des capteurs ;
• les configurations de zones et de radiateurs ;
• les plannings de chauffe ;
• les modes de confort ;
• les absences ;
• les états de capteurs ou de switches ;
• les données de suivi énergétique, si cette fonctionnalité est activée.

Sauf indication contraire, ces données restent dans votre environnement Home Assistant et ne sont pas collectées par l’Éditeur.

Données traitées par l’Éditeur

Les seules données susceptibles d’être traitées par l’Éditeur sont notamment :

• Données de licence : adresse email d’achat, clé de licence, date d’activation, statut de paiement ;
• Données de support : tickets, échanges par email, journaux techniques communiqués volontairement par l’utilisateur ;
• Données analytiques du site : visites, pages consultées, statistiques de navigation, selon les outils utilisés ;
• Données de paiement : traitées exclusivement par Lemon Squeezy ; nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes.

• fournir et gérer la licence du logiciel ;
• permettre l’accès aux fonctionnalités payantes, si applicable ;
• répondre aux demandes de support ;
• améliorer le site web et les services associés ;
• assurer la sécurité, prévenir la fraude et résoudre les incidents techniques ;
• respecter les obligations légales et comptables applicables ;
• envoyer des communications produit ou marketing, uniquement lorsque cela est autorisé ou consenti.

Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime, nous veillons à limiter la collecte au strict nécessaire et à respecter vos droits et libertés.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Certains prestataires peuvent toutefois avoir accès à certaines données strictement nécessaires à la fourniture de leurs services, dans le cadre d’obligations contractuelles appropriées :

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’être informé ;
• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au marketing direct ;
• Droit à la portabilité, lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@scheater.ch avec la mention "Demande nLPD".

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 30 jours, sous réserve de la complexité de la demande.

En cas de réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
www.edoeb.admin.ch

Notre site web peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires, indispensables au fonctionnement du site ;
• des cookies analytiques, utilisés pour mesurer l’audience et améliorer le site.

Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable. Les cookies analytiques sont utilisés uniquement lorsque la législation applicable l’exige et, le cas échéant, après recueil du consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via votre navigateur ou l’outil de consentement proposé sur le site, lorsque disponible.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation :

• chiffrement TLS pour les transmissions ;
• accès restreint aux données et aux systèmes ;
• authentification appropriée pour le personnel autorisé ;
• sauvegardes sécurisées lorsque nécessaires ;
• limitation de la collecte aux données strictement utiles.

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée dans le cadre du fonctionnement standard du site ou du produit.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou liées à nos services. La date de mise à jour figurant en en-tête sera modifiée en conséquence.

En cas de changement significatif, nous pourrons vous en informer par email ou via une notification sur le site.

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

support@scheater.ch